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個人情報保護方針 | ドリームワークス湘南

株式会社ドリームワークス湘南(以下、「当社」という)は、個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、保有する個人情報の保護に努めます。

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報(他の情報と組み合わせて照合することによりお客さま個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます。)をさすものとします。

利用目的

当社は、お客さまから取得させていただいた個人情報を、下記目的のために利用させていただきます。

  • 個人情報の登録変更の完了をお知らせするメール発信
  • ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
  • 商品の配送
  • 商品代金の決済
  • 当社の情報提供
  • 商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
  • 当社からの各種メールまたは電話によるお問合せ
  • その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合

取得

当社は、法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。

  • お客様が当社の商品やカタログ、及びサービスをご利用いただいた時。
  • お客様が当社からのアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどに応募された時。
  • お客様からのお問い合わせに当社が対応する時、など。
  • 上記1~3以外の場合で個人情報を取得する場合は個別にお知らせします。
  • ※お客様の個人情報はお客様ご自身の意志で提供いただくようお願いいたします。ただし、ご提供いただけない情報がある場合、商品の発送、カタログやDMの送付などのサービスがご利用いただけない場合があります。

    第三者への提供

    当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。

    • 法令などに基づく場合。
    • お客様の事前の承認、同意を得た場合。
    • お客様及び第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
    • 当社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。

    個人情報の外部委託

    当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。

    ただし、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合に限ります。

    その他

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